Rimpact Team Jersey

Εάν αγοράζετε προϊόντα από τη Rimpact για παράδοση στην Ευρωπαϊκή Ένωση (συμπεριλαμβανομένης της Βόρειας Ιρλανδίας), λάβετε υπόψη ότι ΜΠΟΡΕΙ να είναι τέλος με τη μορφή ΦΠΑ, φόρου εισαγωγής, τέλη ταχυμεταφορών ή άλλο. Αυτές οι χρεώσεις δεν επιβάλλονται από την Rimpact Components LTD και δεν χρεώνουμε αυτές τις χρεώσεις στο σημείο πώλησης που σημαίνει ότι δεν σας ζητείται να πληρώσετε δύο φορές. 

Όλα τα τέλη πρέπει να πληρωθούν από τον πελάτη και η Rimpact Components LTD δεν θα καλύψει τυχόν τέλη εισαγωγής, ΦΠΑ ή Courier που σχετίζονται με την εισαγωγή των αγαθών. Είναι ευθύνη των πελατών να γνωρίζουν τους κανόνες και τις χρεώσεις της χώρας τους πριν αγοράσουν αγαθά από την Rimpact Components LTD και πράττοντας αυτό αναγνωρίζει ότι ο πελάτης θα είναι υπόχρεος να πληρώσει όλα τα τέλη. Μπορείτε να ελέγξετε τα τέλη εισαγωγής της χώρας σας στον ιστότοπο της κυβέρνησής σας. 

Η Rimpact δεν θα επιστρέψει φόρο εισαγωγής, ΦΠΑ,  τέλη ταχυμεταφορών ή συναφείς χρεώσεις που επιλέγει να πληρώσει ο πελάτης. Αυτό δεν επηρεάζει την πολιτική επιστροφής χρημάτων σας ή τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Πολιτική επιστροφών εάν αγοραστεί απευθείας από το RimpactMTB.com:

Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία. Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Μην στείλετε την αγορά σας πίσω μέχρι να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για έναν αριθμό αναφοράς. Το email μας είναι customerservice@rimpactmtb.com.

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων: (εφόσον υπάρχουν)

* Εμφανή σημάδια χρήσης

* Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας.

* Οποιοδήποτε είδος επιστρέφεται περισσότερες από 30 ημέρες μετά την παράδοση

Επιστροφές χρημάτων όταν αγοράζονται μέσω του RimpactMTB.com (εάν υπάρχει):

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός 7-10 εργάσιμων ημερών.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων:

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Αν το έχεις κάνει  αυτό και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή των χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο customerservice@rimpactmtb.com.

Ανταλλαγές:

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα.  Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση customerservice@rimpactmtb.com.

Αποστολή:

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, επικοινωνήστε με customerservice@rimpactmtb.com για αναφορά επιστροφών και διεύθυνση ταχυδρομείου.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει. Εάν αποστέλλετε ένα αντικείμενο άνω των 75 £, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

Εγγύηση:

Εάν πιστεύετε ότι το αντικείμενο έχει αποτύχει πρόωρα ή είναι ελαττωματικό κατά την παραλαβή και θέλετε να διαβάσετε μια αξίωση εγγύησης, επικοινωνήστε με customerservice@rimpactmtb.com και ενημερώστε μας. Για περιπτώσεις όπου το προϊόν αγοράστηκε μέσω εγκεκριμένου πωλητή λιανικής – επικοινωνήστε με τον πωλητή λιανικής ως πρώτο σημείο κλήσης. Στη συνέχεια, ο πωλητής λιανικής θα επικοινωνήσει απευθείας με τη Rimpact  admin@rimpactmtb.com  και περιμένουμε οδηγίες.

Το Rimpact PRO και το Original φέρουν εγγύηση 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, η οποία καλύπτει ελαττώματα κατασκευαστή ή πρόωρη αστοχία. Δεν καλύπτει κακή χρήση ή ζημιά ως αποτέλεσμα λανθασμένης εγκατάστασης. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας, www.rimpactmtb.com.

Επιστροφές χρημάτων όταν αγοράζονται από εγκεκριμένο κατάστημα Rimpact:

Όταν αγοράζεται από εγκεκριμένο αποθετήριο Rimpact, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις που εμφανίζονται από το κατάστημα λιανικής. Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται κατά την κρίση του λιανοπωλητή, η Rimpact Components LTD δεν φέρει καμία ευθύνη για την αποδοχή ή την άρνηση επιστροφής χρημάτων από τον πωλητή λιανικής.