Τεχνική υποστήριξη

Ένθετο κροτάλισμα στο ελαστικό / Το ένθετο έχει τεντωθεί

​

Γοργός:

Μπορεί να υπάρχουν μερικές αιτίες για την κουδουνίστρα εκτός από το ένθετο, γι' αυτό αξίζει να τις ελέγξετε πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Αρχικά, αφαιρέστε το ελαστικό από τη στεφάνη και καθαρίστε το στεγανωτικό.

Εάν δείτε οποιαδήποτε «τέρατα ελαστικών» (αποξηραμένες μπάλες στεγανοποιητικού), αυτά θα μπορούσαν να προκαλέσουν τον ήχο κροτάλισμα, αφαιρέστε τα. Εάν δείτε λάσπη ή υπολείμματα που έχουν εισχωρήσει στο ελαστικό, αφαιρέστε τα, καθώς αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει το κουδούνισμα. Τέλος ελέγξτε τα ρουλεμάν στην πλήμνη για να βεβαιωθείτε ότι η κουδουνίστρα δεν προέρχεται από εκεί.

​

Τέντωμα:

Ελέγξτε ότι το ένθετο είναι σφιχτό γύρω από τη στεφάνη με το ελαστικό να έχει αφαιρεθεί πλήρως, θα πρέπει να εφαρμόζει άνετα και να μην πέφτει όταν κουνιέται, αν όχι αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι το ένθετο έχει τεντωθεί. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το ένθετο μπορεί να τεντωθεί. Ανάλογα με την ηλικία, το τέντωμα θα μπορούσε να είναι μέρος της φυσιολογικής φθοράς. Συνήθως αναμένουμε από το ένθετο να αντιστέκεται σε οποιοδήποτε τέντωμα για εύλογο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το πόσο χρησιμοποιείται το ένθετο, αν έχει χρησιμοποιηθεί όταν είναι επίπεδο και επίσης πόσες φορές έχει αφαιρεθεί και επανατοποθετηθεί. Θυμηθείτε ότι το ένθετο είναι ένα προϊόν θυσίας και έχει σχεδιαστεί για να είναι αναλώσιμο που σημαίνει ότι έχει σκίσιμο, τέντωμα και παραμόρφωση ενώ κάνει τη δουλειά του να προστατεύει το χείλος. Εάν ωστόσο το ένθετο είναι σχετικά καινούργιο, το τέντωμα δεν είναι φυσιολογικό και προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Ενημερώστε μας τις ιδιαιτερότητες της ρύθμισης, την ημερομηνία παραγγελίας και πόσο συχνά/μακριά οδηγείτε κατά μέσο όρο. Θα θέλαμε επίσης να μάθουμε πόσα ελαστικά έχετε χρησιμοποιήσει/φορεθεί στη διάρκεια ζωής του ένθετου καθώς και αν είχατε πέσει.